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论医风建设严把关 医技医德口碑传

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医风建设严把关 医技医德口碑传【摘 要】 加强医德医风建设,提高医疗服务质量是建立基本医疗卫生制度,提高全民健康水平的重要内容,是关系党和政府威信的大事,也是医院提高医疗服务水平、树立良好形象的基础。加强医德医风建设,改善就医环境,弘扬敬业精神,塑造医院形象,将从根本上营造出温馨的就医环境和和谐的医患关系。
  【关键词】 医德 医风 建设
   1671-5160(2014)07-0351-01
  人民群众的医疗保健理由已经成为影响社会进步及和谐发展的大事。群众看病难、看病贵、服务不到位,个别医务人员开高价药,收受提成、收受红包等腐败理由的出现,给发展中的医疗卫生行业带来了一系列负面影响。彻底转变这种被动的局面,大力开展医德医风教育,已经成为医疗卫生行业当前最为紧迫的任务之一。
  1 医德建设中存在的理由及其理由
  1.1 医德教育与时****展要求脱节。医德教育要贯彻与时俱进思想,在搞好医德基本原则、基本规范和基本内容教育的同时,应针对当前医德建设面对的新特点、新理由,大力改善教育内容和策略。而目前市场经济道德尚未被人们完全理解和接受,有效的医德教育体系还未形成。
  1.2 医德实践受制于市场经济影响。履行人道主义职责,为病人和全人类的健康服务,是医学特定的疆界。而当今市场、利润和技术至上主义正诱惑医学超越固有的疆界,医德实践首当其冲经受着严峻的考验,以致少数医务人员在医疗工作中漠视对精神和道德的追求,转而对物质利益表现出浓厚兴趣,加之当前还不能恰当地以经济规律对医疗职业行为进行科学的调控和激励,从而导致医务人员产生利益攀比和物质补偿心态,甚至牟取不正当个人利益。
  1.3 医德评价不恰当。正确的医德评价可形成良好的舆论环境,推动医务人员把医德规范变为内在信念和自觉活动。虽然少数医务人员在工作实践中把救死扶伤的崇高职业当作就业谋生、牟取私利的手段,使神圣工作庸俗化,但是也应看到近些年来,社会舆论对医德的评价有时过于沉重,遇到理由往往把医务人员置于对立面,这种现象对推动医德建设并无任何裨益。
  2 着力解决医德医风理由
  近年来,在医德医风建设上,各医院相继制定出台了一系列管理规定,开展了治理药品购销中的商业贿赂专题活动,全面推行了院务公开工作,先后处理、处罚了一些因服务态度不好,私收****,在外****理由等典型案例。
  在医疗服务方面,着力解决服务意识不强,服务质量不高,服务态度差的理由。在医疗活动中,着力解决在院外****、开设诊所、不经批准擅自在院外进行手术等医疗活动,以及将医院能诊治的病人转介给其他医疗机构,从中牟取私利理由。在医院管理方面,着力解决私收费、滥收费,或者人情关系不收费,不给好处不办事,给了好处乱办事的理由。在组织纪律方面,着力解决组织意识不强,纪律观念淡漠,有令不行、有禁不止、擅自脱岗、迟到早退的理由。
  3 把医德医风建设抓出成效
  建立高品质的服务模式。首先要教育全体职工树立全心全意为患者服务就能获得双赢的观念。医院是一个特殊服务行业,特殊就特殊在服务的群体是病人,是患者,特殊就特殊在所提供的服务带有很高的技术含量。要达到高水准的服务质量,就必须要让管理者管理到位,工作落实到位。其次,从文明用语抓起,在《医德医风工作规范》手册中,我们规范了15句文明用语、23句服务忌语。我们坚持对广大职工进行培训,熟练使用文明用语,摒弃不文明忌语,并将使用文明用语情况每月进行一次评价检查,对坚持使用文明用语和语言规范的予以表彰和奖励,使用不文明语言的给予通报批评,并给予相应处罚。再次,从每一个环节入手,细化服务内容,从导医处开始,涉及到的挂号、咨询、电梯、交费、取药、各个诊区、住院登记,检查管理等环节都重新制定了服务内容和服务规范,使患者每到一处都能得到一个满意的结果。
  4 建立医德医风的长效机制
  一是明确责任,确保医德医风建设取得实效。医院的每一位院长、党委成员是抓好医德医风建设的关键。要坚持“一岗双责”,领导干部既要负责分管的业务工作,又要负责医德医风建设,坚持“两手抓,两手都要硬”。为此,我们加强和调整了医德医风建设领导机构,建立了领导组织,由院长任组长,领导班子成员任副组长;成立了医德医风办公室,纪委书记兼办公室主任,纪检监察科科长为副主任,成员由纪检监察科、医务科、护理部、人事科、综合办公室等负责人组成。各科室也建立了相应的组织机构,各科室主任、护士长

医德医风建设取得实效。医院的每一位院长、党委成员是抓好医德医风建设的关键。要坚持“一岗双责”,领导干部既要负责分管的业务工作,又要负责医德医风建设,坚持“两手抓,两手都要硬”。为此,我们加强和调整了医德医风建设领导机构,建立了领导组织,由院长任组长,领导班子成员任副组长;成立了医德医风办公室,纪委书记兼办公室 WWw.808so.com 808毕业yabo2018官网--任意三数字加yabo.com直达官网网整理提供

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